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title: 💚Fehlermeldung beim Öffnen vom Schrankerl
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# 💚Fehlermeldung beim Öffnen vom Schrankerl

## Negativer Saldo & Schrankerl kann nicht geöffnet werden 

Du hast vielleicht eine Fehlermeldung beim Öffnen vom Schrankerl bekommen ![](https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/16.0/apple-medium/1f914@2x.png).

Der Grund ist, dass wir unser System umgestellt haben ![](https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/16.0/apple-medium/1f449@2x.png) ab jetzt wirst du automatisch aufgefordert, deinen offenen Betrag zu begleichen, wenn dein Kontostand im Minus ist. (Dies kann zB passieren, wenn das Limit überschritten wurde, die Karte abgelaufen ist oder die Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen wurde.)

Scanne das Schrankerl erneut, um einen Zahlungslink per Mail zu erhalten.

Sobald du den Betrag bezahlt hast, kannst du das Schrankerl sofort wieder wie gewohnt nutzen ![](https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/16.0/apple-medium/2705@2x.png).

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